L'hébergement Le logement est composé de plusieurs « malukas », ce sont des cabanes en bois à deux étages avec les traditionnels toits en chaume. Elles sont complètement cloisonnées, équipées de salle de bain et de quatre lits avec moustiquaire.

El Centro est une structure massive de trois étages et il constitue le lieu central d'activités, entouré de la cuisine, la salle à manger et la salle des réunions. Il est aussi l'endroit idéal d'où observer le couché du soleil pendant que l'on se relaxe dans un hamac. 
   

Les Malukas, destinées au régime chaman, ce sont des cabanes situées à l'écart dans certains endroits de la jungle, elles sont privées, mais servies depuis le Centro ; elles sont à la disposition des personnes qui souhaitent une pratique plus intense du régime chaman.

Les repas - Le Refugio dispose d'un cuisinier à temps complet chargé de préparer le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. De délicieux produits locaux, comme le poisson frais, le poulet, le yucca, le riz, les bananes et autres fruits et légumes, sont utilisés dans l'élaboration des repas.

L'eau – On utilise de l'eau embouteillée propre à la consommation.

D'autres prestations pour les Clients –Le maluka est nettoyé tous les jours. La blanchisserie se fait tous les deux jours. Vous pouvez nous signaler si vous avez besoin de quelque chose en particulier. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.

L'Internet et le Téléphone – Au Refugio il n'y a pas de connexion (nous espérons bientôt avoir la communication sans fil). Mais à Iquitos, vous pouvez envoyer vos courriels dans un des nombreux et très bon marché cafés Internet. Il est possible de faire les appels téléphoniques depuis Iquitos et Tamichakyu.

Voyages – Notre personnel au bureau vous aidera pour tout changement d'avion, d'hôtel ou d'autres modifications, si vous décidez de changer votre itinéraire depuis le Pérou.